Карат, ТД

Мы являемся, теперь уже являлись постоянными покупателями магазина "Карат" 17 августа 2015 года решили купить профиль в данном магазине, но!!! при оплате на кассе обвинили нас в краже перчаток стоимостью 8 рублей,не удостоверяя того что перчатки были украдены,т.е. не пойман, не просмотрено видео и т.д.,все эти действия были проведены по нашей просьбе 18 августа утром,при чём перчатки были наши, и довольно загрязненные в машинном масле, и тем не менее обвинили в краже, на слова-это мои перчатки продавец-кассир все таки провела их через кассу как украденные, вызвали охрану, но охранник не соизволил проверить по видео,видео только сработало на следующий день,по нашей настоятельной просьбе, и выяснилось, что перчатки грязные наши личные из нашего кармана, все хорошо это видно на видео,самое главное поймать " вора"!, Мы так же просили номер телефона управляющего данной сети "Карат"-никто из служащих его не знает , ни по одному адресу магазинов карат его нет, но когда дозвонились-он насмешливо ответил" я Вас поздравляю вы теперь вор" и это ответ на жалобу, ни каких извинений, ни от сотрудников магазина и тем более от управляющего-ЭТО ПОЗОР!!!! в магазине мы приобрели кучу перчаток - это на бедность Карату и пусть только попробуют не раздать их покупателям! потому что, весь товар грязный, невозможно его брать голыми руками, консультантов нет, они бегают по магазину только за теми кто в белых рубашках и галстуках к ним заходит, а простой человек для них "Вор",сегодня на кассе стоял человек тоже с профилем с грязными и порезанными руками об него, я думаю продавцы-консультанты ему тоже так же помогли как и нам, мы ему любезно подарили на кассе перчатки с предупреждением что они уже наши, нами куплены! так что уважаемые покупатели будьте осторожны! могут и вас без всяких объяснений и выяснений обвинить в воровстве, самое главное что там -в магазине больше охранников чем покупателей, с чем заходит человек они не видят, а с чем выходит,даже ваше -это их! Это хамство и позор!!

Я являюсь постоянной покупательницей "Карата". Часто пользуюсь интернет - заказами. Удобно. Но часто бывает товар , что указан в каталоге , нет в наличии или в недостаточном количестве. ( Можно ведь указать количество в наличии прямо в каталоге.) Заказывала бруски строганные , так их привезли недели через две и то в них много некондиции , Заказывала фольгоизолон , Спасибо , приготовили , упаковали быстро, правда , тоже с дефектами. Купили измельчитель "Зубр" , Нам приготовили его без упаковки и инструкции, потом все исправили , конечно. Сделали заказ № 882 труб со всеми комплектующими , чтобы провести летний водопровод для полива , с полной предоплатой без всяких скидок еще 15.05.2015 , но мы так и не дождались товара даже через месяц ! Вот такой сервис ! По интернет - заказам оперативно работает специалист , молодец , держит в курсе .